Felanmälan

Har det uppstått ett fel i din bostad eller på gemensamhetsytor som är kopplade till den? Då kan du enkelt göra en felanmälan till oss. Du kan göra detta på tre olika sätt:

Ring oss: 020-544 022 
Mejla oss: info@svefab.com

Skapa din felanmälan Online

Var noga med att fylla i dina kontaktuppgifter och en så tydlig beskrivning av felet som möjligt, så att vi så snabbt som möjligt kan sätta oss in i ärendet.

 

Öppettider:

Helgfria vardagar: Kl. 07:00 – 16:00
Jour för akuta fel utöver ordinarie arbetstid: Ring oss på 020-544 022

Observera att ärenden som gäller exempelvis skadedjur eller olovlig parkering inte innefattas av att göra en felanmälan.

 

När kan jag ringa jouren för akuta fel?

Jouren för akuta fel ringer du om det föreligger ett direkt hot om skada på personer, fastighet eller egendom samt om ärendet ger stor störning för fastigheten. Detta kan till exempel vara:

 

  • En vattenläcka/inget vatten kommer ur kranen
  • Ditt hem är strömlöst
  • Kyl/frys har slutat fungera
  • Det är stopp i toaletten
  • Genomslag på fönsterruta
  • Strömlöst i tvättstuga
  • Rinnande/sprutande vatten